最新版【旧リクルートライフスタイルの面接対策】転職エージェントが教えます
【SaaS企業への転職】内定実績をもとに人気企業の面接ポイントをまとめて伝えます
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SaaS企業への就職は、就活生、中途ともに人気の分野になりました。
採用基準は年々高くなりつつあるため、転職先によっては対策が必要になってきます。コロナの影響で業績が伸びる一方で、SaaSからSaaSへ転身される方も増えています。
今回は、SaaS企業への転職支援実績をもとに面接ポイントや特徴についてお伝えします。
紹介企業
- サイボウズ株式会社
- 株式会社ユーザベース
- freee株式会社
- Sansan株式会社
- 株式会社ラクス
- 株式会社dataX（旧：フロムスクラッチ）
- 株式会社SmartHR
- 株式会社カケハシ
- 株式会社アペルザ
- 株式会社エス・エム・エス
- 株式会社カオナビ
- スマートキャンプ株式会社
- 株式会社マネーフォワード
- ウォンテッドリー株式会社
- Chatwork株式会社
- 株式会社ユーザーローカル
- 株式会社スマレジ
- 弁護士ドットコム株式会社（クラウドサイン）
- 株式会社サイバーセキュリティクラウド
※リンクをクリックするとサイトが開きますので、興味がある企業はコーポレートサイトを覗いてみてくださいね。コンテンツは順次追加していきます。
サイボウズ株式会社
サイボウズ株式会社は、時価総額も伸び続けるソフトウェア企業です。
主要商品としては、ビジネスアプリ作成クラウドである「kintone」やグループウェアの「サイボウズOfiice」などが挙げられます。
サイボウズは働きやすい企業として知られ、残業の有無や働き方を自分で選択できる「選択型人事制度」、時間や場所を問わずに働ける「ウルトラワーク」などが代表的です。
社長自らも育児休暇を3度も取得しており、結果として2018年に働きがいのある会社女性ランキングで1位となっています。
職種によりますが、想定年収は450万円〜800万円前後です。
求められる経験
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
営業職
- 法人営業経験3年前後（SaaSやITコンサルティング経験者などは有利な印象）
- システムを使った業務改善経験2年以上
- 情報システム経験2年以上
- SE経験（1年以上でも書類は通過しましたが、2年以上だと内定獲得しやすい感触があります）
- コンサルティング経験（大体有利になりますが、1年半以上の勤続年数は必要な印象です）など
ポテンシャル採用もされておられますが、応募（エントリー）も多いため、企業も選り好みができる状態です。安易にエントリーせずにしっかり準備されることをお勧めします。
株式会社ユーザベース
株式会社ユーザベースは、「経済情報で、日本を変える」をミッションとされ、BtoBビジネスにおける情報アクセスの効率化を目指している企業です。
情報メディア「NewsPicks」が有名ですが、「SPEEDA」や「FORCAS」など数々のBtoBにおけるインフラサービスも展開しています。
ポジションが複数あり、採用基準や求められる経験スキルが変わります。以下詳細記事を公開しているので、気になる方はご確認ください。
ユーザベースは採用基準が高く、ビジョンへの共感・課題解決力・論理思考力など様々な視点が面接では大切になります。相当面接やスキル経験などに自信がある方は、直接応募が良いでしょう。
自信がない方は、内定実績がある転職エージェントなどを上手に活用されることをお勧めします。
freee株式会社
freee株式会社は、スモールビジネスに強く、スマートに育てられるプラットフォーム作りを行い、スモールビジネスの創出加速を目指している企業なのが特徴です。
スタートアップや個人事業主が気軽に利用できるサービスを多数立ち上げています。
セールスポジションは、採用枠が少なくスキル経験に親和性がないと難しいポジションといえます。
営業職と比べると、エンジニアリングの方が採用枠も多いため、経験スキルがあれば、面接対策などは特に必要はないでしょう。
営業職や企画系のポジションは、内定実績がある転職エージェントやしっかりと対策をされることをお勧めします。
求められる経験
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
エンジニアリングポジション
- MVCフレームワークを使ったWebアプリケーション開発経験3年以上
- RDBでの正規化、クエリの最適化を考慮したDB設計経験3年以上
- 決済関連サービスの開発経験2年〜3年以上
- 複数サービスにおけるサービスの運用経験2年以上（アジャイル開発への理解）
- GitHubを使ったGit-Flowベースでの運用経験
- 自社開発の経験が2年以上ある方など
freeeは、エンジニアとPM・UXがプロダクト単位でチームを組み、企画から開発・リリースまで自分たちで考え、ビジネスサイドからのフィードバックを生かしながら実行に移しています。
そのため、チーム開発での経験、プロダクト思考の追及が大切になります。
実際に提供するサービスを利用してみると、UI・UXがしっかりおり、エンジニアがこだわり抜いたプロダクトだと伺えます。
新規プロダクトの開発、グロースにかかわる開発もエンジニアに裁量があるため、エンジニアにとっても人気が高く、経験スキルが積める良い環境といえます。
その分、プロダクトについての考察や熱意、ビジネスモデルなどの理解が求められます。
ビジネスサイドの思想が大切になるため、可能であれば技術系に強みがあるエージェントではなく、プロダクトやビジネスについてインプットをしてもらえるエージェントの活用も検討してみてください。
営業ポジション
- 無形商材の新規法人営業のご経験(3年以上)
- HR系ソフトウェアのセールス経験(3年以上)
- SMB/MM領域でのセールス経験(3年以上)
- 経営者向けのセールス経験(3年以上)など
提供するサービスやクライアント属性から「経理・会計に関する知識」「プロジェクトマネジメント経験」があると有利になりやすい印象です。
営業職は、他のポジションと比べるとエントリーなども多いですが、個人の対策でも十分内定獲得は狙えます。とはいえ、面接対策などはしっかりされることをお勧めします。
事業企画・事業開発
freeeは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションにクラウド会計・人事労務サービスを展開しています。スモールビジネス向けの統合型クラウドERPの事業開発やM&Aなど役割は多岐に渡ります。
- 戦略コンサルティング、ITコンサルティング、経営企画職などの役割を通して、プロダクト関連の業務設計、業務改善を行った経験3年以上
- プロダクトマネジメントやUXデザインなどを通して、自らプロダクト開発を進めた経験（3年〜5年以上）
- 金融機関（銀行、保険、証券等）にて経営企画、事業開発、IT関連部署の経験（2年以上）など
事業企画ポジションは、コーポレートサイト経由でエントリーも可能ですが、会社として重要なポジションになることからハイクラス層への転職支援に強みがあるエージェントの活用もお勧めです。
Sansan株式会社
Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとし、クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売を行っている企業です。
法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」や個人向け名刺アプリ「Eight」を開発・提供しています。
営業職の採用枠が多く、SaaSを希望する方は受けている方が多い印象です。
正直な話、採用レベルが非常に高いわけではありませんが、ネームバリュー（知名度の高さ）・採用枠の多さなどからエントリーが多く、企業側としては選り好みができてしまう状態です。
求められる経験
営業ポジション
- 無形商材の法人営業の経験（5年以上）地方エリアは、3年以上
- SFA、CRM、グループウェアなどのITソリューション営業経験(2年以上)
- 広告、セールスプロモーション営業経験（2年以上）
- エンジニアとしてのプリセールス経験（3年以上）※プリセールス職
Sansanのエンジニアポジションは紹介実績がないため、割愛させていただきます。エンジニアの募集一覧はこちらを確認ください。
株式会社ラクス
株式会社ラクスは、「私たちラクスは、IT技術で中小企業を強くします。」というビジョンを掲げ、IT技術に関わる多角的なサービスで延べ50,000社以上の企業をサポートしている企業です。
中小企業の付加価値化・業務効率化に貢献する多様なSaaSを開発・運用しており、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は国内累計導入者数1位になっているサービスです。
楽楽精算の他には、「楽楽明細」「楽楽販売」「メールディーラー」など複数の商材を提供しています。商材ごとに営業部は分かれているため、興味がある商材へエントリーをしましょう。
選考の途中で志望と適正でポジション変更はしていただける企業様です。
求められる経験
営業ポジション
大学卒以上が必須条件の企業です。
過去転職エージェントとして支援していた頃は、書類のひっくり返しは、過去よほどのことではない限り、難しかったのを覚えています。
- 無形商材の法人営業の経験(2年以上)
- 有形商材の法人営業の経験(3年以上)
- 経営者向けのセールス経験(2年以上)
- インサイドセールス・カスタマーサクセス経験(2年以上)
営業先が管理部門であるため、落ち着いたコミュニケーションかつロジカルな思考力が求められます。行動力だけでの成果ではなかなか通過しない印象です。
金融業界のご出身者が多く働いていることもあり、金融業界の営業職経験者は比較的「内定」を獲得しやすいかと思います。
面接の中では、一貫性や論理的思考力が求めらえるため、伝えるエピソードや構成は確認をしておくことをお勧めします。
ラクスの求人を保有しているエージェントは多いため、良くご紹介されるかと思います。しかし、対策がポイントになるため、過去に内定実績があるかどうかをエージェントを利用する場合は、確認されることを推奨します。
企画・マーケティングポジション
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
- Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.）経験2年以上、運用予算月間1000万円以上
- SEO対策、オウンドメディアの運営・分析経験（3年以上）
- マス広告経験者（2年以上）
- プロダクト企画経験（2年以上）
企画・マーケティングポジションの採用基準は高いため、対策をしっかりされることをお勧めします。
ご自身で対策されても良いですが、デジタルマーケティングへの支援に強みがあるエージェントの利用が個人的にお勧めです。
運用チャネルの選定・施策・数値改善で意識した部分など細かい部分を確認されます。CTRやCVR・CPAといったデジタルマーケティング用語を知らないエージェントもおりますので、専門的なエージェントを活用される方が合格角度は上がると個人的には思います。
株式会社dataX（旧：株式会社フロムスクラッチ）
株式会社dataXは、旧：株式会社フロムスクラッチから社名変更しています。
「世界のビジネスプラットフォーム」を目指し、データマーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供をしている企業です。
求められる経験
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
営業ポジション
- 営業の商材・業界は問いませんが、法人営業の経験（2年以上）
- IT商材、ベンチャー企業、人材企業の経験（2年以上）
dataXは、書類作成がポイントになります。
中でも２つ重要されていた項目があり、参考程度にお伝えすると「数字がしっかり記載され、順位・平均・達成率が高い水準か」「顔写真の記載」です。
顔写真が添付されていないと書類でお見送りになることが多いです。顔採用がある企業様なため、綺麗な写真をご準備いただくことをお勧めします。
dataXのエンジニアポジションは、社名変更をしてからは紹介実績がないため、割愛させていただきます。
旧フロムスクラッチだった頃は、紹介実績がございますが最新の情報ではない可能性があるため、エンジニアの募集一覧はこちらを確認ください。
株式会社SmartHR
株式会社SmartHRは、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営により、社会保険・労働保険領域をシンプル・簡単・便利に変えていくことを目的とした企業です。
「SmartHR」は、「HR Award 2016」の人事労務管理部門で最優秀賞を受賞しているサービスでもありますね。「SmartHR」だけでなく、電子政府窓口「e-Gov」の提供APIをRubyで簡単利用できる「kiji」や、個人番号や法人番号のバリデーションが手軽にできる「Tsubaki」などもあります。
求められる経験
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
営業ポジション
SmartHRは、「社会のインフラサービス」として企業様の課題解決に貢献できる状態を目指しており、THE MODEL型のビジネスモデルを踏襲されています。
そのため、採用ポジションは複数あり、各自の役割を専門的に行うことが求められます。
営業職のポジションによりますが、SaaSを提案する場合は、THE MODELは理解をしている前提で「なぜ、SaaSなのか？」「役割で求められることは何か？」など仕事内容の解像度を上げておくことをお勧めします。
インサイドセールス：新規商談獲得を行い、クロージングセールスへトスアップする
クロージングセールス：商談を前へと進め、クロージングのための活動を行う
プリセールス：セールスと同行し、導入を検討中のお客様へシステム要件などの理解を深める手助けを行う
カスタマーサクセス：導入を決定いただいたお客様へ、導入支援〜活用〜定着までをサポートする
事業開発：販売代理店等のパートナー開拓・深耕、アライアンス開拓を行う
アカウントセールス：直接クロージング活動を行うのではなく、対象となる企業とその関連会社全般に関する情報の取りまとめ、継続的な関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行う。またそのための社内ディレクションも担当する
株式会社SmartHRの採用ページより
SmartHRは年々、書類などの基準が高くなっています。大量エントリーをされることから説明会の実施をして、エンゲージメントを高めたり、一定の高さを保つことで足切りを行なっています。
特殊な面接はしておらず、弁護士ドットコム、ラクスなどの営業ポジションの方が採用基準は高い印象です。
書類・一次面接は厳しめに選考をされている印象なため、親和性がある経験やミッション・バリューへの共感など共通点をしっかり探しておきましょう。
「あ、SaaSで聞いたことあるからエントリーしてみよう」の温度感では簡単にお見送りになりますので、準備が大切です。
- SmartHRのミッション、バリューへの共感（原体験とセットで語れるか）
- 社会人経験5年以上
- 法人向け営業経験3年以上
- IT商材、人材企業の経験2年以上
提供するサービスが人事向けだったりするので、システム提案営業や人材業界出身の方などは、選考が有利になりやすい傾向があります。
企画・マーケティングポジション
マーケティングポジションは、非常に採用目線が高いです…。
基本的にSaaSビジネスにおけるマーケティングは「toB向け」です。つまり、新規リード獲得・ブランディングの向上を行います。
そのため、toC向けにマーケティングをされてきた方は、そもそものターゲットやアプローチが変わるため、未経験扱いと等しいと思っていただくことをお勧めします。
ここでの未経験は、自身の経験にあぐらをかかないことです。
良くある落とし穴なのですが、転職市場ではtoCよりもtoB向けのマーケティングの方が難しいとされ、toB向けのマーケティング経験は有利になります。このあたりについてはどこかでお伝えしたいと思いますが、気になる方は検索してみてください。
話は戻りますが、求められる抽象度の高いミッションをどのように数字に落とし込むか、施策に落とすかを思考していくことが求められます。
- オンライン広告（運用型、アフィリエイト、タイアップ等）での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善経験
- Webサイト改善（アクセス解析ツールを活用した集計・分析、コンテンツ企画、実行、運用、検証）
- 上記に付随する制作物（Webサイト、広告用LP、バナー、ホワイトペーパー等）の企画、制作進行
- Web広告運用（リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.）
- SEO対策、オウンドメディアの運営・分析経験
- プロダクト企画経験
いずれも2年から3年以上の経験が求められる印象です。
企画・マーケティングポジションの採用基準は高いため、対策をしっかりされることをお勧めします。
事業企画・広報・バックオフィス・PMなどの紹介実績がございますが、長くなるため割愛いたします。いずれも採用基準が高いポジションではあるため、ハイクラス層に強みがある転職エージェントの利用や気になる方はご相談ください。
株式会社カケハシ
株式会社カケハシのミッションは「⽇本の医療体験を、しなやかに。」
「患者さんと医療」「医療と医療」「医療と未来」の架け橋になることを目的として、電子薬歴の開発や薬局サポート事業を行っている企業です。
同社が提供している電子薬歴システムサービス「Musubi」は薬歴記録時間を大幅に圧縮し、密度が高く抜け漏れのない薬歴の記録を実現でき、プロダクトリリースから8カ月で8000薬局／6万薬局に導入されています。
今後は薬歴の共通フォーマット化や電子カルテの共通フォーマット化によるビッグデータ取得を進め、医療領域のプラットフォーマーとなることを目標としています。
求められる経験
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
カケハシは、最近転職エージェントを厳選され、お付き合いする転職エージェントを絞り込んだ背景があります。
元転職エージェントとして従事していた時に直接人事の方より聞きました。
そのため、カケハシを保有する企業は大手エージェントの他に、ピンポイントでご紹介いただける中小エージェントの数社とのことです。
そのため、カケハシを保有していたエージェントは、対応力や採用支援に強い可能性があります。
営業ポジション
営業ポジションはここ数年、あまり積極的に求人をオープンしていないため、直接応募か一部転職エージェントのみが取り扱っています。
- 法人営業の経験（2年以上）
MRや医療機器メーカーの営業職経験がある方が多く在籍されています。
法人営業の経験はほぼ必須で、無形商材の営業職経験が必要になる印象です。
カケハシのビジョン・ミッションに共感でき、数値達成に対してのコミットメントが強い方。主体性、当事者意識があり、チームワークを大切にできるような方が内定を掴んでいる印象です。
カケハシの営業職へエントリーしたい方は、直接応募・もしくはビズリーチやAMBI、ヘルスケア領域に強みがあるエージェント、ハイクラスを多く扱う媒体を複数登録をし、求人がオープンしたタイミングでエントリーされることをお勧めします。
エンジニアポジション
エンジニアのポジションは、積極採用中です。
ただ、求められる経験スキルは高いため、しっかりとした準備が必要です。
過去の支援実績をもとに、内定獲得・書類通過ラインを簡単にお伝えします。採用状況や業績に応じて採用基準は変わりますので、予めご理解ください。
- Webアプリのアーキテクチャデザインの経験
- AWSの各種サービスを使った新規システムの設計、開発、運用の経験
- 新規プロダクトの立上げ経験
- プロダクトマネージャと協議しながら仕様を決める経験
- データサイエンティストと連携したモデルの実装経験
- フロントエンド側の開発経験
- 医薬関連や在庫管理などのシステム開発経験
一部抜粋をしておりますので、詳しくはコーポレートサイトを確認ください。いずれも2年〜3年以上の経験がだいたい求められていました。
その他の点で押さえておきたいポイントは、チーム開発におけるスタンスや共感についてです。
ミッションに共感し入社した者がその多くを占め、医療体験をアップデートしていくことに高い熱量を持ち、ユーザー・プロダクトに真摯に向き合って開発を進めているチームです。
「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感できる原体験など用意しておきましょう。
あるべき論だけではなく、現状を踏まえた上で清濁併せのんでプロジェクト推進ができ、実際に手を動かし実行できるかポイントになる印象です。
強みがあるエージェント
最後にSaaSやデジタルマーケティングなどに強みがあるエージェントをご紹介しておきます。
元転職エージェントとして商談や実際のサービスの裏側を知った上で厳正して追記していきます。リクルートやdodaなどはご紹介しておりませんので、ご理解ください。
インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスへの転職に特化
インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスへの転職に特化した【マーキャリNEXT CAREER】さんのご紹介です。
あまりご存知ではない方も多いとは思いますが、デジタルセールスに特化したエージェントです。
マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの4職種専門の転職に特化した「マーキャリNEXT CAREER」では経験者はもちろん未経験者のキャリア支援もされているのが特徴です。
運営母体である会社にて、11,000プロジェクト以上のBtoBマーケティング支援を行なっていることからSaaSの知見や案件があるエージェントです。
デジタルセールスに特化した転職エージェントは、珍しいですが信頼と実績はあるため、営業職にてご興味があればご活用ください。
相談は無料ですが、SaaS企業の営業職は法人営業の経験が求められる傾向にあります。営業未経験の場合だと高望みができない可能性がありますので、予めご理解いただければと思います。
デジタルセールス特化型転職エージェント【マーキャリNEXT CAREER】への相談はこちら
マスメディアン：広告業界・マスコミ業界経験者
広告・Web・職種を専門に転職・就職を支援されています。
マスメディアンは、広告・Web・マスコミを中心とした業界に精通したアドバイザーがおり、求職者のスキルや経験に合った求人案件を提案してもらえる仕組みです。
また、希望すれば、アドバイザーが面接にも同席してもらえるのが特徴です。
編集やライターといった職種では、ポートフォリオも必要なケースも多いですが、ポートフォリオの記載の仕方やアドバイスももらえることができます。
こういった専門的なアドバイスがもらえるのは、特化型エージェントならではといえます。SaaS事業を展開している企業も保有していますので、気になる方は活用ください。
エンジニアの方へ
Green・ギークリー・レバテックキャリア・FindyなどITエンジニア専門のサービスが多く存在しますが、フリーランスからの就職支援などを含めて、ビジネスサイドの思想を踏まえて支援されておられます。
もちろん、技術力に詳しいスタッフや単純に技術力だけを高めたい方もいるかと思いますが、プロダクトドリブンの思考がSaaSでは重要になります。
freee・弁護士ドットコムをはじめとしたSaaS企業への案件にエントリーをしたい場合は、ご活用ください。
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独自の審査基準に基づき業務提携
ユーザーの方に高品質なサービスを届けるため、精通した転職サービスを掲載しております。
- 特定の業界/職種への支援に精通し、支援実績などのエビデンスの提出が可能なサービスかどうか
- サービスの利用、サービスを運営する企業へ直接訪問等を行い、ユーザーにとって良いサービスを提供できるかどうか
- 転職支援のプロからみても、サービスに定評があるか など
独自基準をクリアした”転職サービス”を掲載していますので、よろしければご活用ください。
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人事・就活/転職エージェントの経験者が運用するキャリア支援メディア。多様な価値観をテーマに4000名以上キャリア支援の経験をもとに質の高い情報を提供。
