最新版【旧リクルートライフスタイルの面接対策】転職エージェントが教えます
【元転職エージェントが教える】優秀な転職エージェントの特徴とは！？
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転職エージェントを利用しようと考えている方も多いと思いますので、今回は元エージェントだからこそ伝えたい「転職エージェントの活用」についてお伝えしたいと思います。
正直、転職エージェントを利用しなくても転職をすることは可能です。
「なんとなく良さそうだから転職エージェントを使ってみよう」という考えでは、残念ながら転職エージェントを使っても満足のいく転職はできない可能性があります。
ぜひ、転職エージェントを使い倒し、あなたの転職が成功する可能性を上げていただきたいと考えています。
転職エージェントは正直な話をすると「誰が担当するか」で結果が大きく変わります。
そのため、エージェントの見極めが非常に大切になります。今回は、優秀なエージェントの見極めに関してお伝えしていきます。
優秀なエージェントは活躍まで見据える
転職活動のゴールは「内定を獲得すること」ではなく、入社後の活躍であることを優秀なエージェントであれば熟知しています。
内定獲得をするだけならば、転職エージェントを利用せずとも転職活動をすることは十分に可能です。
内定獲得は単なる通過点に過ぎません。
そのため、優秀なエージェントであればあるほど、「紹介した企業の内情」と「なぜ紹介をしたのか？」を伝えることができます。
場合によっては、〇〇の企業は、〇〇さんに合わないと伝えることも可能です。
ただ、この内容がポジショントーク、つまり営業トークに聞こえるかどうか見極めが必要です。
悪徳なエージェントは、内定の可能性があり、かつマッチしている企業のネガティブな情報を伝えてきます。
メリットもデメリットも話ができるエージェントは「良いエージェント」である可能性があります。
他社求人も進めてくれる転職エージェント
初めて転職活動をする方に多く見られるのが、転職エージェントに相談をせずに「勝手にエントリー」をすることです。
もし興味がある求人が存在し、信頼できるエージェントが担当者になった場合は、「気になる求人」をしっかりと共有をしましょう。
エージェントのビジネスモデルは、紹介した企業に入社しなければ１円にもなりません。
そのため、可能な限り保有している求人で支援をしたいのが本音です。
では、転職エージェントが保有していない求人だった場合はどのようにすれば良いのか。
大きく分けて２つ方法があります。
①求人を保有しているエージェント経由でエントリーをする
②自主でエントリーを進める
①であれば、面接対策や書類添削も可能です。②の場合は、自分で面接対策をしなければなりません。面接対策ができるのは、原則エージェントが保有する紹介求人のみになるからです。
そのため、②の場合で面接対策が必要な場合は、有料サービスなどを活用を検討してみてください。
他社求人についてエージェントに確認をした際に「ウチでは保有していないので、自主応募や求人サイトの活用、もしくは別のエージェントからエントリーしてみてください。」という回答があった場合、良いエージェントの可能性があります。
エージェントは可能な限り「競合排除」をし、転職エージェントを絞ってもらいたい気持ちがあります。これは、自社経由での決定を増やすためです。
ビジネスモデル上、致し方ない中で、個人の意見を尊重して「他社を受けてOK」といえるのは、相当の実力者な傾向があります。
エージェントの観点から伝えると「他社OK」はあえて競合を増やす行為なため、実力がある場合かエージェントの観点からして「合格の可能性が低い」と思っている場合があります。
ゴールから逆算した長期的なキャリア設計の提案がある
優秀な転職エージェントは、今までの転職成功者の実績データや知見をもとに、最終ゴールから逆算して、今どのようなキャリアや経験を積んでおくべきかといった長期的な視点でアドバイスをすることが可能です。
単なる求人紹介ではなく、長期的なキャリアまで「あなた以上に考え、提案があるエージェント」は貴重です。
長期的なことを考え、「あなたの思考の癖」や「一定厳しいこと」を伝えてくれるエージェントは優良なエージェントの可能性があります。
転職市場では、年齢に対するスキル経験から「挑戦ができない職種・業界」キャリアが存在します。原理原則を無視して「内定が出やすい企業」かつ「本人とって有益にならない選択」をとりあえず紹介する転職エージェントも存在します。
聞こえの良い内容だけを伝えるエージェントは、「業者」になっている可能性があり、あなたに「疑問」を持たせないように接している可能性があります。
厳しいことも良いことも伝えてくれる、フラットな意見がもらえるエージェントは優秀だと感じます。
特定企業・業界・職種の有益な情報の提供がある
未経験業界への転職を考えている人は、業界へのイメージだけで興味を持っている場合が多く、実態とイメージの乖離が大きいことがあります。
いざ入社してみて、「あれ、思ってたのと違った…」とミスマッチを繰り返してしまう人も多い事実があります。
業界にしっかりと強みを持つ転職エージェントの場合、業界の人でないと知らないような業界の構造や将来性、具体的な仕事内容、メインとなるプレイヤーの関係図などの基礎的な情報を提供してくれるので、具体的なイメージを持った上で転職しやすくなります。
特定企業への転職支援実績があれば、採用人事からの信頼も獲得がしやすいことから知るひとぞ知る情報を知ることができます。
業界職種に知見があり、内情に詳しいエージェントを活用することで、内定を掴みやすくなります。
優秀なエージェントを判断する上で、情報の質の高さは１つの判断材料になります。
大手転職エージェントの特徴
大手転職エージェントは、いわゆる総合デパート型でほぼすべての業界・職種を取り扱っています。
大手転職エージェントに登録しておくメリットは大きく2つあります。
1つ目は、大手エージェントに登録をしていないと紹介を受けられない求人が存在するという点です。
2つ目は、全業界・職種の求人を網羅しているので、幅広いキャリアの提案が可能という点です。
「自分の進むべき業界・職種が定まっていない」という人は、リクルートエージェントやマイナビエージェント、dodaといった大手転職エージェントにまずは登録してみて、キャリアアドバイザーと壁打ちしながらキャリア相談すると良いかと思います。
業界大手の転職エージェント
- リクルートエージェント
業界No.1！転職者の8割が利用している定番エージェント - マイナビエージェント
20代支持率No.1！若手を採用したい企業の求人が多数 - doda
利用者満足度No.1！面接対策を手厚くサポートするエージェント - 経理財務・人事総務・法務の求人・転職なら｜管理部門特化型エージェントNo.1【MS-Japan】
管理部門に特化した転職エージェント - 現役コンサルタントの転職支援数、No1！【アクシスコンサルティング】
コンサルティング業界特化の転職エージェント - ハイクラス限定の転職サイト「CAREERCARVER」
年収600万円以上のみ登録可能な転職サービス
中小領域特化エージェント
中小規模の転職エージェントは、特定の業界や職種へ特化した転職サポートをしています。
求人数については、大手転職エージェントには敵わないものの、特定の業界・職種や領域については、かなり深い知識やコネクションを持っています。
サポートは、大手エージェントと比べると手厚い傾向にあります。面接対策や書類の添削、キャリアについてアドバイスなどを受けたい場合は中小エージェントの利用がお勧めです。
中小エージェントの事例
- 不動産業界専門の転職エージェント【RSG Real-Estate Agent】
不動産業界への転職に特化した転職エージェント - 弁護士転職に特化【弁護士ドットコムキャリア】
弁護士転職No.1転職エージェント - デジタルセールス専門の転職エージェント【マーキャリNEXT CAREER】
SaaS企業への支援に特化した転職エージェント - 広告・Web・マスコミの転職支援に特化【マスメディアン】
マーケティング・クリエイティブ職種に強いエージェント
中小エージェントは、約全国で2万社以上あります。コーポレートサイトなどを確認し、どういった業界・職種に強みがあるか把握しましょう。
非公開求人の特性を理解して使いこなす
転職エージェント各社が取り扱っている求人の6割〜8割ほどが、転職サイト等に掲載されていない非公開求人になります。
転職サイトを企業が活用していることもありますが、エージェント側が転職サイトなどのプラットフォームに求人を公開する場合は「企業からの了承」が必要になります。
確認の工数がかかりますので、多くのエージェントは面談し、サポート開始後に求人を紹介するのが一般的です。
ちなみに、企業が非公開求人として転職エージェントに紹介しているのは以下のような求人です。
採用業務を減らしたい：条件に合致した人だけにアプローチしたい求人
人気企業となると、転職サイトや自社HPで公募すると大量のエントリーがきてしまいます。
ターゲットとならない人を選別したり、お断りの連絡を入れるだけでも、非常に手間やコストがかかるものなのです。
そこで、マッチするスキルや経験を持つ人だけにアプローチをしたい場合に限り、非公開求人として転職エージェントに紹介を依頼しているというケースがあります。
競合や自社社員にはまだ知られたくない求人
新規事業に関する求人の募集や、役員ポストの募集などは、競合となる企業・自社社員にはまだ知られたくない求人などは、経営における重要な採用になるため、非公開求人になります。
エントリーは5社〜10社程度
多くの転職エージェントに登録し、紹介されるがままにすべての求人にエントリーをしてしまう人がたまにいます。例えば、10社に登録し、10人のエージェントから紹介された求人50件にすべてエントリーしてしまうなどのケースです。
エントリーする求人が増えれば、その分転職の成功率は高まりますが、多過ぎると逆効果になるので注意が必要です。
1つ1つの求人への理解や思い入れが浅くなってしまい、面接通過率が下がります。
面談当日にその場で求人紹介を受ける場合もあれば、面談後、面談時に伝えた希望などをもとに、後からメールなどで求人票を送付される場合があります。
その場ですぐに求人エントリーはせず、1度求人を持ち帰り、自分の希望を再度整理した上で、5社〜10社程度エントリーをする事をオススメします。
5社〜10社程度、エントリーをした際に書類通過が6割〜8割程度ない場合は、エージェントを変更する、もしくは「エントリーしているポジションとの相性が良くなく、書類がイケてない」可能性があります。
１つの判断材料にしてみてください。
ちなみに私がエージェントだった頃の書類通過率は78％前後でした。（ポジションによりますが）
マッチしている求人であれば、10社エントリーをして7社一次面接実施が可能です。
10社エントリーをして、2社程度の場合は、通過率が低いため闇雲にエントリーはせずに一旦ストップしましょう。
本来通過する企業でも書類の改善がない場合だと「お見送り」になってしまいます。
求人を選ぶ際に気をつけたい6つのポイント
提案してもらった求人の中から、実際にエントリーする求人を選ぶ際には、以下のようなポイントに注意すると良いでしょう。
- 現職の不満・課題を払拭・解決できるか？
- 自分のやりがいや適性と合致しているか
- 社風は合いそうか
- 企業として将来性がありそうか
- 自分の将来ありたい姿や方向性と大まかにでも合致しているか
- 経験やスキルを活かせそうか
企業の内定タイミングを合わせてくれる
面接の日程調整を転職エージェントに任せる1番のメリットは、複数の企業からの「内定獲得」のタイミングを合わせてくれるという点です。
優良な転職エージェントは、転職者の志望度を理解した上で、面接や選考の順番やスケジュール感をうまく調整し、可能な限りすべての企業の選考が終わってから、相対比較しながら、納得感を持った上で意志決定できるように段取りをしてくれます。
通常、内定が出てからの内定承諾期間は「１週間前後」が相場になります。
企業側としては「内定を出した応募者には、入社して欲しい」と思うため、内定の回答期限を1週間以内に設定することが多く、タイミングによっては、十分に比較検討できない中で意思決定をしなくてはなりません。
エントリー企業の選考回数などを把握しながら、内定承諾期限も意識をしスケジュール調整をする必要があります。
全ての選考を受け切ってから「意思決定」をしたい場合はスケジュール調整もポイントです。
自主応募の場合は、特に注意が必要です。日程調整が上手くできないと「募集が終了」することもあります。
現職が忙しい場合は、転職エージェントの活用も1つです。
面接対策を活用して内定確率をあげる
新卒面接と中途面接では、面接官が見ているポイントは違います。企業によって面接で重視するポイントは違います。
優秀な転職エージェントは、それぞれの企業が選考において、どんな視点で求職者を評価するのかを知っています。
そのため、優秀な転職エージェントは、面接対策のアドバイスが詳細で、回答内容や話し方に対してアドバイスがあります。
例えば、「一次面接では、ドライな面接官が出てくることが多いので、淡々と雰囲気に飲まれずに注意してくださいね。結論ファーストを意識してください。良く〇〇という質問があるので、この回答に関して確認しましょう」といった具体的な対策があります。
過去実績の知見をもとに、転職者が面接でつまづきやすいポイントを事前に指摘・改善してくれます。
面接対策をあまり実施してくれない場合は、「担当エージェントの変更」「エージェント会社の変更」「自主で有料サービスを活用」などを視野に入れてみてください。
給与などの条件交渉はエージェント経由がおすすめ
転職した後の理論想定年収は、「前職の年収」「経験・スキル」「適性」「ポテンシャル・将来性」「現職社員との比較」などの選考過程の評価によって決まります。
年収交渉を自分でするのが難しい場合は、転職エージェントにお願いするのも１つです。
転職エージェントの報酬は、理論想定年収の30％〜35％、未経験職種でポテンシャルな場合は固定（50〜80万円）が報酬になるケースがほとんどです。
そのため、転職エージェントの報酬が上がることから「給与交渉」などの条件交渉は、積極的に実施が可能です。ただ、年収相場は存在するので、大幅なアップは難しいのが現実なため、上がればラッキーくらいの期待値でいることが大切です。
希望の配属先になるように調整をしてもらえることも
企業にもよりますが配属先の決定は、内定が出た後になります。
選考中は、転職者の希望配属先については「参考情報程度」にしか受け止めません。配属が地方など決まっている場合は、一次面接の段階で確認はされますが、内定時のこれまでの評価で調整を行います。
優秀なエージェントは、配属によって志望企業の優先順位が変動する可能性がある場合、事前に転職者の許可を得た上で、企業側にも共有をします。
面接で評価が高ければ、企業側も事前に調整を行います。勤務希望地の要望を受け入れて調整をしてくれるエージェントは、優良なエージェントといえます。
最後に
いかがでしたでしょうか。
優良なエージェント・優秀なエージェントをそれぞれ、元エージェントからの視点でお伝えしてみました。
「人」と「企業」を繋げる仕事ではあるため、エージェントとの相性も存在します。相性が合わない場合は、担当エージェントの変更なども視野に入れてみてください。
エージェントによって保有求人や強みが違うので、基本的に2〜3社登録してみて比較検討するのがお勧めですが、ある程度具体的な方向性が決まっていれば、エージェントは利用しなくても問題はありません。
最後に転職エージェントとサービスを記載しますので、気になるエージェントは活用してみてください。
- 不動産業界専門の転職エージェント【RSG Real-Estate Agent】
不動産業界への転職に特化した転職エージェント - 弁護士転職に特化【弁護士ドットコムキャリア】
弁護士転職No.1転職エージェント - デジタルセールス専門の転職エージェント【マーキャリNEXT CAREER】
SaaS企業への支援に特化した転職エージェント - 広告・Web・マスコミの転職支援に特化【マスメディアン】
マーケティング・クリエイティブ職種に強いエージェント
- リクルートエージェント
業界No.1！転職者の8割が利用している定番エージェント - マイナビエージェント
20代支持率No.1！若手を採用したい企業の求人が多数 - doda
利用者満足度No.1！面接対策を手厚くサポートするエージェント - 経理財務・人事総務・法務の求人・転職なら｜管理部門特化型エージェントNo.1【MS-Japan】
管理部門に特化した転職エージェント - 現役コンサルタントの転職支援数、No1！【アクシスコンサルティング】
コンサルティング業界特化の転職エージェント - ハイクラス限定の転職サイト「CAREERCARVER」
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