20代営業経験者必見!?【営業経験を活かす転職】営業職からのキャリアステップを転職支援のプロが伝えます
SaaSに興味がある学生・社会人の方は必読【合格率変わります】
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Profile
転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
業界最大級の非公開求人数
リクルート
■特徴
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Web・広告業界に特化
マスディアン
■特徴
「広告・Web・マスコミ業界」の転職支援に強みがあるサービスです。マーケティング・広報PR・映像・編集等への転職を考えている方にオススメ。
IT業界・Web業界に特化
Green
■特徴
『Green』は、IT/WEB業界の求人・採用情報に強い転職サイトです。レコメンド機能による最適なマッチングも特徴。自由な働き方を叶えやすいサービス。
IT業界・機械業界に特化
クラウドリンク
■特徴
自社開発/フルリモート/フレキシブルの求人に強い転職サービスです。IT・機械業界を熟知した専門アドバイザーが、ご転職までしっかりサポート。
コンサル業界に特化
アクシスコンサルティング
■特徴
大手コンサルファームの4人に1人が登録する国内最大級の「コンサル採用・転職支援サービス」。ポストコンサル・事業会社CxO領域に強み。
20代・30代支援に強い
ASSIGN（アサイン）
■特徴
20〜30代の転職に特化したサービスで、AIを活用したマッチングも特徴。コンサル・M&A・IT業界を含むビジネス・エンジニアに強いサービス。
コンサル業界に特化
マイビジョン
■特徴
「コンサルティング業界」に特化した転職サービスです。企業毎の過去問を配布しているため、コンサルティング業界の転職では利用したいサービス。
スカウト転職サービス
ビズリーチ
■特徴
大手優良企業から「直接スカウト」が受け取れ、日本で唯一、求人・ヘッドハンターに審査を行い一定の水準を保っているハイクラス人材のための転職サイト。
金融・製造業界に特化
サスキャリ
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サスキャリ
■特徴
ESG・SDGs・サステナビリティ専門の転職エージェント。社会貢献や地方創生などに興味がある方にオススメ。希少性の高い求人を多数保有。
エンジニア・クリエイター特化
ギークリー
■特徴
IT・ゲーム・エンジニア・クリエイティブ領域に特化した転職サービス。求人応募・転職エージェントをそれぞれ利用ができ、利用者80％が年収UPを実現。
英語力を活かしたハイクラス転職
エンワールド
■特徴
英語・中国語など語学活かす大手外資系・日系グローバル企業の求人を10,000件以上保持したサービス。英語面接・レジュメ対応などのサポートに定評。
ハイクラス転職支援に特化
JACリクルートメント
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コンサルタントが直接、企業・求職者の双方とコンタクトをとる体制で支援。また、大手企業・外資系企業・海外進出企業への転職支援実績が豊富。
SaaS支援に特化
マーキャリNEXT CAREER
■特徴
IT/SasSのデジタルセールスに特化した転職サービスです。マーケター・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに特化したサービス。
管理部門支援に特化
MS-Japan
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経理・財務・人事・総務・法務・弁護士・公認会計士・税理士などの管理部門に特化した転職サービス。優良企業からベンチャー企業の非公開求人が多数。
地方の転職支援に特化
ヒューレック
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地方転職に強みがあるサービスです。地方銀行と強いコネクションがあるため、独自の求人と出会うことが可能。UIターン転職、地方転職におすすめ。
弁護士の転職支援に特化
弁護士ドットコムキャリア
■特徴
弁護士・士業の方の転職に強みがあるサービス。弁護士向けサービスを展開しそのアセットを活かし大手事務所から企業のインハウスまで幅広く対応。
スポーツ経験者・業界転職に特化
アーシャルデザイン
■特徴
スポーツ経験者・スポーツビジネスの転職支援に強みがあるサービス。競技レベルはプロ選手や日本代表クラスから体育会学生まで、幅広く対応。
東海地方支援に特化：非公開求人数
Ｒ４ＣＡＲＥＥＲ
■特徴
東海地方に特化した転職サービス。管理職・営業職・技術職・事務職などの職種に強み。東海3県で勤務を考えている20代〜40代の方におすすめ。
不動産業界に特化：非公開求人数
Prime Career
■特徴
「不動産」「設備」「建設」専門の転職エージェント。不動産営業に興味がある未経験者・不動産営業経験者・不動産技術系の経験者におすすめ。
建設業界に特化：非公開求人数
RSG建設転職
■特徴
『RSG建設転職』は、建設業界に特化した転職支援サービス。建設・人材業界出身が不動産・建築業界の支援を担当。「めざましテレビ」メディア紹介実績。
保育士に特化：非公開求人数
保育エイド
■特徴
保育エイドは、保育士さんの転職支援を無料で行うサービス。「人間関係」の良い保育園で長く働きたいと考えている20代〜40代の保育士さんにおすすめ。
The Model（ザ・モデル）とは？
近年、学生や社会人問わず、SaaSに興味がある方が増えてきました。
ただ多くの方がSaaSビジネスは「なんとなく伸びている＝安定そう」「面白そうなビジネス」と抽象度が高い理解の方も多いと感じます。
SaaSビジネスを展開している企業（Salesforce・ラクス・Slack・Adobe・弁護士ドットコム・Zoomなど）はどれも時価総額が高く、ほとんどITを活用しているのがよくわかります。
学生や社会人に人気の企業ということは、裏を返すと「採用が集中する」ということです。エントリーが増えれば、競争率も上がります。そこで差別化になってくるのがSaaSビジネスの事前情報の差になります。
もちろん、学生であればポテンシャル、社会人であればSaaSビジネスとの親和性は確認されますが、「ザ・モデルを読んでいますか？」と選考で確認されるほどメジャーな書籍になっています。そのため、この本を事前に読んでいるだけで合格率が変わってきます。
「The Model（ザ・モデル）」とは、セールスフォース・ドットコムで活用された営業手法で「営業をプロセスごとにわけ、利益を最大化を目指す」体型的に実施しようとする考え方です。
The Model（ザ・モデル）の3つのポイント
なぜThe Model（ザ・モデル）を読んでおくと選考が有利になるのか。
- SaaSビジネスは、他の営業商材と比べるとKPI（重要業績評価指標）の連携が強く必要になるため、営業手法の難易度が高いとされるため、「ザ・モデル」を読むことで教育コストを下げることができるため
- 複雑な営業プロセスを理解できる地頭の良さを把握することができる
- 営業を経験していないと理解（腹落ち）が難しいため経験者を採用しやすくなるため
※KPIとは目標を達成する上で、その達成度合いを計測・監視するための定量的な指標のことです。
業務の効率化と顧客満足を実現する「The Model」を導入する企業が増えている
The Modelは、営業業務全般の効率化を実現するだけでなく、マーケティングからカスタマーサクセスまで、すべての部門が連携することで顧客満足度を高め、LTVの増大を図ります。
この概念としくみを自社の営業システムで活用し、自社の売上拡大ができることから注目され導入しています。
SaaS事業を展開している企業はポジションが複数ある
The Modelを導入しているSaaSビジネスは、プロセスを「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」のだいたい4つに区分します。
ポジションが変われば「役割」も変わってくるため、何となく「SaaSビジネスに携わりたい」という考えではお見送りになってしまいます。
＜マーケティング：潜在顧客の獲得＞
母数：来訪者数
成功率：獲得率
ゴール：見込客数
マーケティングでは、自社サイトで連絡先などの情報を獲得できた見込み客数の数値化や獲得率を数値化します。ウェブサイトへの訪問人数、セミナー等のイベントへの参加などを最大化することを行います。
＜インサイドセールス：見込客の育成／案件発掘＞
母数：見込客数
成功率：案件化率
ゴール：案件数
インサイドセールスでは、マーケティングで獲得した見込み客数が母数であり、電話営業やメール営業によってフィールドセールスにパスできた案件数がゴール、これら2つの数値の割合が案件化率になります。そのため、架電数やトークスクリプトの改善なども重要になってきます。
＜フィールドセールス：商談管理／受注＞
母数：案件数
成功率：受注率
ゴール：受注数
案件数・受注率・受注数を、担当します。受注率、受注数を上げていくことが、重要な課題となります。アポ設定はインサイドセールスが行うため、いかに受注ができるか。クロージング力が試されるポジションになります。
＜カスタマーサクセス：活用支援／契約継続＞
母数：受注数
成功率：契約更新率
ゴール：継続契約数
成約後の顧客が離脱せずに定着しているかをカスタマーサクセスでは追っていきます。適切な問い合わせ対応や別の商材提案を行うことで、継続的な契約や新しい製品の追加受注を狙います。
SaaSに興味を持ったらまずはThe Model(ザ・モデル)を読むべし
The Model(ザ・モデル)の考え方では、プロセスごとの連続性が存在するため、部門間の引き継ぎも重要視されるようになります。
それぞれの部署は、自部署のKPI達成のため、前後の営業プロセスのKPIも気にするようになります。インサイドセールスに営業目線のフィードバックをしたり、逆にインサイドセールスはカスタマーサクセスからのフィードバックを受け、改善に繋がります。
The Model(ザ・モデル)は、営業プロセスの連続性があるため、営業経験者や未経験であればポテンシャルが高い方が採用されます。
The Model(ザ・モデル)を読んでおくだけで、面接官の印象も変わってきます。
SaaS企業へ就職や転職を考えている方は必読です。
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転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
