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【事務職から転職】面接対策・気になる年収・転職難易度
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事務職から転職する場合、自己分析を行い、自分自身の強みやスキルを再確認し、転職先で活かせるポイントを把握することが大切です。
次に、狙う職種や業界を選定し、求められるスキルや知識を把握してスキルアップを図ることが必要です。
履歴書や職務経歴書を作成し、ネットワークや求人情報サイトを活用して情報収集を行い、面接に向けてしっかりと準備をすることが求められます。
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事務職から転職は厳しいって本当！？
人気の事務職ですが、転職事情は厳しいといわれています。
正社員の求人が少ない
近年は事務業務に対してアウトソーシングや派遣を活用する企業が増えているため、正社員の事務職の求人は少ない傾向があります。
また、事務職はもともとの人員数が少ないうえに長く働きやすい職種であることも関係し、欠員募集が出る機会が多くありません。正社員の事務職を探そうと思っても数が少なく、求人がでても応募者が殺到するのが現状です。
AIに代替される業務が多い
データ入力や単純な書類作成などの多くはAIに代替されつつあります。そのため単純作業をする事務職の募集は減り、高度なスキル・経験がある事務職を求める傾向が強まっています。
したがって事務職の転職事情は、求人数が少ないうえに採用ハードルも高まっているという厳しい状況です。
これからの時代に人気になる・必要とされる事務職とは？
事務職の中でも、AIの台頭などによって淘汰されていく事務職と、これからの時代に人気が高まると予想される事務職があります。
長く働くことを考えれば、今後必要とされる事務職を視野に転職活動を進める必要性もでてきます。以下に挙げる事務職は将来性が高いため、自身の適性と照らして検討してみましょう。
労務事務
労務事務は、企業の人事部門において、社員の給与・福利厚生・労務管理などの業務を担当するポジションです。
主な仕事内容は以下のとおりです。
- 給与計算
社員の勤務時間や出退勤管理データから給与を計算し、支払いを行います。 - 社会保険手続き
社会保険や労災保険の手続きを行い、保険料の計算や支払い、各種申請手続きを行います。 - 労働時間管理
勤務時間の管理、休暇や残業の管理、休日出勤の手続きなどを行います。 - 福利厚生管理
社員の福利厚生制度の運営や申請手続き、退職金の管理などを行います。 - 労務管理
就業規則の遵守や労働法令に基づく労働条件の確認や遵守を行い、問題が発生した場合には対応します。 - 人事情報管理
社員の情報や人事データの管理、更新、整理などを行います。 - 社内広報
社員に対して、労務関連の情報や変更点、制度改定などを伝える広報活動を行います。
以上のように、労務事務は社員と会社の間を取り持ち、社員の働きやすい環境を整えることで、企業の発展を支える重要なポジションです。
法務事務
法務事務は、企業内の法務部門や法律事務所において、法務関連の業務を担当するポジションです。
主な仕事内容は以下のとおりです。
- 契約書の作成・管理
契約書の作成や、法的観点からのチェック・改定、保管、管理を行います。 - 企業法務関連の調査・報告
企業の法務関連の問題に対する調査・分析・報告を行います。例えば、契約書違反や法的問題の発生時には対応策の提案も行います。 - 法的トラブルのサポート
企業内で法的トラブルが発生した際には、弁護士と連携し、対応策を検討することがあります。 - 法令関連の確認・整備
企業が法令に遵守しているかを確認し、法令に関するマニュアルや規程の整備を行います。 - 権利関連の調査・管理
特許、商標、著作権など、企業が保有する権利の調査・管理を行います。 - 会議や交渉のサポート
社内会議や社外交渉に参加し、法務面からのサポートを行います。 - 法務に関する相談対応
社員からの法務に関する相談や、法的な文書の作成支援など、法務に関する相談対応を行います。
以上のように、法務事務は企業の法務に関わる業務をサポートし、法的な問題を未然に防止することで、企業の発展を支える重要なポジションです。
人事
人事事務は、企業の人事部門において、人事管理に関する業務を担当するポジションです。主な仕事内容は以下のとおりです。
- 採用プロセスの管理
求人広告の作成・掲載、エントリーシートや履歴書の選考、面接の調整、採用の結果報告など、新規採用プロセスを管理します。 - 社員情報の管理
新規社員の登録や社員情報の更新、社員の勤怠管理や出退勤管理などの社員データの管理を行います。 - 給与・福利厚生の管理
給与計算、社会保険・雇用保険の手続き、社員の退職金・賞与の管理など、社員の給与や福利厚生に関する業務を管理します。 - 研修プログラムの管理
社員の研修プログラムの企画・運営、研修参加者の募集・選考、研修の実施・評価など、研修に関する業務を管理します。 - 労務管理
労働法令に基づいた規定の遵守や、労働時間の管理、残業管理、休暇管理など、労務管理に関する業務を管理します。 - 各種手続きのサポート
転勤手続きや引越しの手続き、社員の健康診断の手続き、社員の退職手続きなど、各種手続きに関するサポートを行います。 - 人事評価の管理
社員の人事評価の実施や評価結果の管理、昇進や昇給の決定、評価に基づく社員教育やキャリアアップ支援などを行います。
以上のように、人事事務は企業の人事管理に関する業務を担当し、社員のキャリアアップ支援や福利厚生の整備などを通じて、企業の発展を支える重要なポジションです。
秘書業務・オンライン秘書
秘書業務は、経営者や役員などの上司をサポートし、業務効率化やスケジュール管理、情報管理、各種手続きのサポートなどを行うポジションです。
オンライン秘書は、リモートワークやテレワークなどで働く秘書業務のことを指します。
主な仕事内容は以下のとおりです。
- スケジュール管理
上司のスケジュール調整、出張手配、会議・面談の手配などを行います。 - 情報管理
上司のメールや書類の管理、ファイリング、整理などを行います。 - 代理人業務
上司の代理として、社外とのやりとりや手続きを行います。 - 取引先とのコミュニケーション
取引先からの問い合わせや依頼に対応し、上司への連絡や回答を行います。 - 資料作成
上司が使用する資料の作成、報告書やプレゼン資料の作成などを行います。 - 総務業務のサポート
オフィス内での手続きや備品の管理、社員の健康診断の手配、業者とのやりとりなどを行います。 - その他の業務
上司の要望に応じた業務を行うことがあります。例えば、社外のイベントや会合の手配、旅行手配などです。
オンライン秘書は、リモートワークやテレワークを通じて、遠隔地にいる上司をサポートすることができます。
オンライン上でのスケジュール調整やメール対応、情報管理などを行うことが多いです。
近年では、業務効率化のために人工知能を活用したオンライン秘書のサービスも登場しています。
経理事務
経理業務は、企業において財務・会計に関する業務を担当するポジションです。
主な仕事内容は以下のとおりです。
会計処理：企業の財務・会計情報を取り扱い、原始記帳から決算までの業務を行います。売上・仕入れ・支払い・入金などの取引の記録を日々行い、試算表や損益計算書などの報告書を作成します。
- 会計処理
企業の財務・会計情報を取り扱い、原始記帳から決算までの業務を行います。
売上・仕入れ・支払い・入金などの取引の記録を日々行い、試算表や損益計算書などの報告書を作成します。 - 給与計算
社員の給与・手当・社会保険などの計算と支払いを行います。
また、源泉徴収税や年末調整などの手続きも担当します。 - 税務申告
消費税や法人税などの税金申告手続きを行います。 - 予算管理
予算の立案・管理・報告を行い、財務上の問題を予測し、予防措置を講じることで、企業の収支を管理します。 - 経理システムの導入・運用
経理に関連するソフトウェアの導入・運用を行い、データの入力・集計・管理を行います。 - 監査対応
会計監査や税務調査などに対応します。 - その他の業務
業務改善やプロセスの最適化、業務フローの改善など、経理業務全般に関わる業務を担当します。
法律事務（パラリーガル）
法律事務（パラリーガル）は、弁護士事務所や法務部門において、法律事務のサポート業務を担当するポジションです。
弁護士の補佐業務や法律関連の業務を中心に行います。主な仕事内容は以下のとおりです。
- 契約書作成のサポート
契約書の作成や校正、改訂などのサポートを行います。 - 法律調査
法律上の問題やトラブルに関する調査・分析を行い、結果をレポートとしてまとめます。 - 裁判所への提出物の準備
書面や訴状、召喚状などの書類作成・提出に関するサポートを行います。 - 法的な手続きのサポート
法的手続きの申請や登録、権利保護などに関する手続きに関するサポートを行います。 - 弁護士のサポート
弁護士の業務に関するサポートを行います。例えば、書類の作成や電話応対などです。 - 顧客対応
顧客からの問い合わせや相談に対応し、法律関連のアドバイスを提供します。 - その他の業務
弁護士のスケジュール管理やオフィス内の手続き、書類管理、ファイリングなど、事務的な業務を担当します。
以上のように、法律事務（パラリーガル）は弁護士の業務をサポートし、法律関連の業務を担当します。弁護士の補佐業務を通じて、法的な問題解決に貢献することが期待されます。
事務職の平均年収は、業種や地域によって異なりますが、一般的には300万円から400万円程度とされています。
ただし、大手企業や公的機関などでの事務職の場合、年収が高い傾向があります。また、経験やスキル、職務内容などによっても年収が異なるため、一概には言えません。
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事務職からのキャリアチェンジは可能！？
事務職からのキャリアチェンジは可能です。
以下に、事務職からのキャリアチェンジの例をいくつか挙げます。
- 個人営業職
- 法人営業職
- カスタマーサポート
- コールセンター
- プロジェクトマネージャー
- マーケティング・広報担当
- 人事
- 労務担当
- 経理事務
事務職からのキャリアチェンジには様々な選択肢があります。自分の経験やスキル、興味に合わせて、適切な職種を探してみることが大切です。
また、転職にあたっては、自己PRの準備や、必要な資格取得など、積極的に準備を進めることも重要です。
事務職から営業職への転職は可能！？
事務職から営業職への転職は可能です。
営業職は、商品やサービスを販売するために、顧客や取引先との関係構築や営業戦略の立案を行います。
具体的には、顧客ニーズの把握、商品・サービスの提案、価格交渉、契約締結、顧客情報の管理などを担当します。
営業成績によっては、ボーナスやインセンティブが支給されることもあります。
営業職にはコミュニケーション能力や折衝力などが求められるため、転職先の企業や職種によっては厳しい選考基準が設けられていることがあります。
営業職では数字達成意欲が求められるため、「数字達成」「行動力」をアピールすることがポイントです。
営業職の平均年収は、業種や職種、経験年数、地域などによって異なりますが、一般的には400万円～800万円程度とされています。
事務職から接客関係へ転職は可能？
事務職から接客関係への転職は可能です。
接客関係の仕事は、顧客と直接接することが多いため、コミュニケーション能力やサービスマインドが求められます。
また、応対内容や商品やサービスの知識を把握し、適切に提案やアドバイスを行うことも大切です。業界や職種によって、具体的な業務内容は異なりますが、お客様に対して親切丁寧な接客を心がけ、満足度を高めることが重要です。
お客様の要望に応えるため、臨機応変な対応が必要であり、ストレスやプレッシャーを感じることも少なくありません。
特に、混雑時やトラブルが発生した場合などは、対応に追われることもあり、精神的にも肉体的にも疲れがたまることがあります。
接客関係の平均年収は、業種や職種、地域などによって異なりますが、一般的には300万円～500万円程度とされています。
ただし、外食産業や高級ブランド店、ホテル業界などの一部の職種では、年収が高い場合もあります。
事務職からエンジニアへの転職
事務職からエンジニアへの転職は未経験でも現実的に可能です。
しかし、一般的にはエンジニア職は、プログラミングや開発に関する専門知識や技術を必要とするため、未経験者が転職する場合には、専門的な知識やスキルを身につけることが求められます。
そのため、独学で学習するなど自己学習によるスキルアップや、スクールや専門学校などの研修を受けることが必要です。
また、プログラミングスキルだけでなく、コミュニケーション能力やチームワークなども求められるため、それらの能力も重要です。
ただし、現在はエンジニア不足の状況が続いているため、未経験者でも転職先によっては採用されることがあります。
エンジニア未経験者の平均年収は、業種や職種、地域などによって異なりますが、一般的には250万円～350万円程度とされています。未経験者でも採用されやすい企業では働き方等は選びづらいため、一定覚悟が必要です。
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事務職から転職する場合におすすめの業界
事務職から転職する場合、おすすめの業界として以下のものがあります。
IT業界
データ入力や文書作成、業務支援システムの操作など、事務職で培ったスキルを活かせる仕事が多くあります。また、IT業界は今後も伸びが見込まれているため、キャリアアップのチャンスも多くあります。
ホテル・旅行業界
受付や予約、チェックインなど、接客スキルが活かせる仕事が多くあります。また、ホテル・旅行業界は、グローバル化が進んでおり、語学力を活かせる場面も多いため、語学力がある方にもおすすめです。
医療・福祉業界
受付や医療事務、介護事務など、事務職で培ったスキルを活かせる仕事が多くあります。また、医療・福祉業界は社会貢献度の高い分野であるため、やりがいを感じながら働くことができます。
以上の業界は、事務職からの転職において、スキルを活かせる仕事が多くあり、新しい分野への挑戦がしやすいため、おすすめです。
事務職からの転職する場合のポイント
事務職からの転職を考える場合、以下のポイントに注意することが重要です。
自己分析を行う
自分自身の強みやスキルを再確認し、転職先で活かせるポイントを把握することが大切です。
自己分析を行う際は、自分自身の価値観や性格、スキルや特性を振り返り、自己理解を深めることが重要です。
自分の得意なことや好きなこと、やりたいことを洗い出し、それらを活かせる職種や業界を探すことで、自己分析の基礎ができます。
また、職務経歴書や面接でアピールするポイントを把握するために、自分の成果や実績を整理することも有効です。
職種・業界の選定
転職先として狙う職種や業界を選定し、その分野で求められるスキルや知識を把握することが重要です。
職種・業界の選定にあたっては、自分自身の興味や関心、スキルや経験を踏まえて、将来のキャリアプランを考慮することが大切です。
また、その業界が今後も発展していくかどうか、自分自身がその職種で働いた場合にどのようなキャリアアップが見込めるか、その業界で求められるスキルや知識を持っているかどうかなどを考慮し、選定することが重要です。
スキルアップの取り組み
転職先で求められるスキルや知識を身につけるため、勉強会や資格取得、スキルアップの研修などに参加することが必要です。
履歴書や職務経歴書の作成
自己PRができるよう、履歴書や職務経歴書をきちんと作成することが大切です。
履歴書や職務経歴書の作成にあたっては、事実を正確に伝えることが大切です。
具体的には、業務内容や実績を明確に記載し、結果や成果に重点を置くことが求められます。
また、自己PR文や志望動機は、転職先の求める人材像に合わせて調整し、自分自身の強みや魅力をアピールすることが重要です。
書類のフォーマットや字体なども整え、印象の良いものに仕上げることが必要です。
履歴書と職務経歴書の添削が必要な場合は、転職エージェントなどのサービスを利用するのも1つです。
面接対策の準備
面接に向けて、自己分析を深め、転職先の業界や職種に関する知識を身につけ、面接でアピールできるよう準備をしておくことが必要です。
面接対策の準備にあたっては、転職先の企業や業界について調べ、自己分析を徹底することが重要です。
また、よくある質問や自己PR、志望動機の答え方などを予想し、事前に準備しておくことが大切です。
また、質問の答え方や姿勢、表情なども意識し、自分の魅力や強みをアピールできるように心がけましょう。
応募の多い企業をエントリーする場合は、面接対策をしっかり行うことがポイントです。中には変わった質問をする企業があるため注意が必要です。
以上のように、事務職からの転職を考える場合は、自己分析から転職活動まで、慎重な準備が求められます。
応募の多い企業には、大手企業や有名企業が多く含まれます。これらの企業は、知名度やブランド力が高く、高い待遇や福利厚生を提供しているため、多くの求職者から注目を集めます。
また、業績が好調であることが多く、安定性があることも魅力の一つです。ただし、応募数が多いため、選考が厳しい傾向にあります。
選考対策を徹底し、自己PRや志望動機をしっかりとアピールすることが重要です。
事務職から転職する場合の志望理由：事例
志望理由：例文
私はこれまで、事務職として企業のバックオフィス業務を担当してきましたが、新しい分野に挑戦し、自らの成長を促したいと考え、貴社に興味を持ちました。
私は、未経験の分野に対しても、早期に結果にコミットすることができます。
新しい分野に興味を持ったきっかけは、貴社が創業以来、市場ニーズに合わせたプロダクトを開発し、多数のお客様から支持されている点にあります。
貴社で得られる多岐にわたるスキルと経験を利用し、新しい分野で力を発揮し、貴社の発展に貢献したいと考えています。
早期に成果を出すために、どのような方法でも学びを深めていく覚悟があります。貴社のビジョンに共感し、今回志望させていただきました。
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事務職から異業種・キャリアアップする場合は20代がおすすめな理由
事務職から異業種・キャリアアップする場合、20代であることがおすすめの理由は以下の通りです。
若いうちにチャレンジすることで、積極的に学び、新しいスキルを身につけることができます。また、若さを活かした柔軟な発想や行動力も重要なポイントとなります。
20代である場合、今後のキャリアアップのスピードが速いことが期待できます。若いうちにキャリアを積み上げることで、将来的にはより高いポジションに就くことができます。
また、若いうちに挑戦することで、失敗してもその後に時間があるため、リカバリーがしやすいです。失敗を恐れずに挑戦することで、新しいスキルや経験を積むことができます。
未経験の分野にチャレンジすることで、柔軟に変化に対応できる力を身につけることができます。自分のキャリアを未来に向けて設計することで、変化する時代に適応しやすい人材として成長することができます。
以上のように、20代である場合、若さを活かし、失敗を恐れずに挑戦することで、将来的にキャリアアップを実現することができます。
一般的には、30代で転職する場合、就業経験やスキルなどがある程度あるため、転職活動が難しいとは言えません。ただし、転職には年齢に関するハードルや、新しい分野に対する未経験者への採用に慎重な企業もあるため、注意が必要です。
事務職から転職する場合の注意点：まとめ
事務職から転職する場合の注意点は以下の通りです。
- 転職理由を明確にすること。
- 狙い目の業種・職種を選び、その業界についてしっかりと調べること。
- 未経験分野への転職の場合、スキルアップのための学習を積極的に行い、自己アピールをしっかりと行うこと。
- 求人情報を見るだけではなく、人材紹介会社や転職エージェントを活用し、求人情報を収集すること。
- エントリーシートや面接に向けて、自己分析や志望動機をしっかりと整理すること。
- 面接対策を徹底し、自分の強みをアピールすること。
以上の点に注意して転職活動を行うことで、スムーズな転職が実現できるでしょう。また、転職には時間がかかる場合もあるため、焦らずに着実に準備を進めることが大切です。
事務職から転職、地方の求人数は多い？
地方における求人数は、都市部に比べると多くはありませんが、地方都市や人口の多い地域では、求人がある場合もあります。
特に、地方都市の場合は、人材不足が問題となっているため、地元に根差した人材を求める傾向があり、事務職の求人も一定数あります。
また、地方では、中小企業が多いため、求人数自体は少ないですが、採用活動を行っている企業もあります。
ただし、求人数が少ない分、競争率は高くなる傾向があるため、転職活動にあたっては、幅広い求人情報を収集し、情報収集力を養うことが重要です。また、自分が希望する業界や職種が地方にあるかどうか、事前に調べておくことも大切です。
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運営
人事・就活/転職エージェントの経験者が運用するキャリア支援メディア。多様な価値観をテーマに4000名以上キャリア支援の経験をもとに質の高い情報を提供。
