20代営業経験者必見!?【営業経験を活かす転職】営業職からのキャリアステップを転職支援のプロが伝えます
【美容業界・美容部員からの転職】ビューティーアドバイザー（BA）/化粧品販売員の成功ノウハウお伝えします
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Profile
転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
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保育エイドは、保育士さんの転職支援を無料で行うサービス。「人間関係」の良い保育園で長く働きたいと考えている20代〜40代の保育士さんにおすすめ。
美容部員という表現を今回の記事では使いますが、求職者のなかでは、「ビューティーアドバイザー」という表現の方が馴染みはあるという人も多いでしょう。
美容部員の属する業界は化粧品業界であり、最近では男性も美容部員として店頭に立ち、消費者にメイクをしたり化粧品販売をしたりしている方も増えてきました。
しかし、美容部員はどの企業でも離職率が高いということで有名で、平均的な在籍期間は2年程度と言われています。
それだけ離職率が高いということは、人の入れ替わりが頻繁にあるということです。
恐らくこの記事を読んでいる求職者のなかにも、同じ境遇である人が多いのではないでしょうか？
ご相談の機会も多いため今回は、美容部員という職種から他の業界や職種へ転職するためにはどうすれば良いのかお伝えしようと思います。
美容部員・ビューティアドバイザー（BA）の平均年収
美容部員（ビューティーアドバイザー）の年収は、250万円～400万円と幅があります。
平均年収は、地方よりも都心のほうが高い傾向にあります。
勤務先に注目すると、平均年収は高いほうから、ブランド企業、百貨店、ドラッグストアの順になります。
美容部員が活躍する場所は多岐に渡り、業種もさまざまです。 勤務場所・業種別の平均年収を比較した結果がこちら。
- 化粧品メーカー勤務→およそ470万円
- 百貨店勤務→およそ420万円
- 化粧品販売店勤務→およそ380万円
- ドラッグストア勤務→およそ390万円
美容部員の中でも正社員募集は非常に少ない傾向にあります。
求人募集の数は都市部(東京・大阪など)が圧倒的に多く、百貨店・化粧品メーカー・商業施設のコスメ売り場・ドラッグストアなどがあります。
ドラッグストアよりも化粧品メーカー・百貨店の求人が圧倒的に平均年収が高めです。
相場より年収を高めたい場合は、同業界への転職、もしくは接客販売の経験を活かした転職も１つです！！<
ビューティーアドバイザーの離職率は？
美容部員の離職率は約30%
美容業界の離職率は高く、毎年人材不足といわれています。 その中でも、美容部員の離職率は約30%と高い傾向があり、平均勤務期間は2年間といわれています
美容部員が辞める理由とは？（転職理由）
支援をしていて良くある転職理由として主な理由を三つ紹介します。
体力的に辛い
労働時間が長く、土日休みの企業へ転職したいと思う方も多いと思います。
基本的に売り場にいるときは立ち仕事のため、体力的にだんだん辛くなってくる人も多いかと思います。
また、サービス業であるので、世間が休む土日や祝日は繁忙期となり、休むのが難しい仕事でしょう。
こういった理由で転職を考えている方は、to Cの顧客を相手にする仕事ではなく、to Bを顧客とする仕事への転職がオススメとなります。
給与が低い
二つ目の理由は、給与面の不満です。
労働時間も長く、休日も土日は基本的にない上、賃金面ではかなり安いという不満を抱く人は少なくありません。
人間関係
美容部員は女性がメインの職場であり、女性上位の職種性格があります。
女性同士の人間関係がうまくいかずに、同じ美容部員として違う企業に転職するというケースもなかにはあります。
以上の３つの理由から、化粧品が好きだという気持ちだけでは続けることが難しく、現実を知った多くの美容部員が2年以内に転職をしているという背景があります。
美容業界から異業界への転職・キャリアアップは可能？
美容部員が転職する事でキャリアアップすることは、可能です。
ただ、条件や背景で状況が変わってきます。
美容部員は技術職と言っても良い職種です。
化粧品という特殊な商品をメイクという技術で消費者の販売意欲を上げることが仕事内容ですので、美容部員として就職する人の多くはメイクの専門学校を卒業していることが多く、大学卒業者が多い現代では、学歴がネックになるケースもあります。
美容販売員であれば商品を紹介し、販売をしている顧客販売営業、店舗系販売員にあたりますので、営業職やPR系の職種にて「ゼネラリスト」「スペシャリスト」へのキャリアアップは可能です。
共通する点としては、20代であれば転職活動におけるキャリアの選択肢が広がります。
年齢が若ければ、それだけ未経験枠で転職することができますし、ホワイトカラーの職種に応募することもできます。
経験を転職活動に活かすことが難しい分、若いうちであれば人物面のポテンシャルが評価されますので、考え方や姿勢をしっかり整える必要があります。
コロナの影響で転職希望者は増加
コロナの影響で「美容販売員からの転職」が増えています。
DX（デジタルトランスフォーメーション）化や店舗縮小、コロナが落ち着きつつありますが、何かしらの専門スキルを高めたいというニーズが高まっています。
転職活動が初めてな方も多いかと思いますので、履歴書作成から、面接対策までしっかり対策することをお勧めします。
美容販売出身者におすすめの職種は？
| 接客業全般 | 約300〜400万円 |
| 営業職（個人・法人） | 約250〜500万円 |
| 事務職 | 約300〜350万円 |
| 美容関連のECサイトの運営 | 約400〜700万円 |
| ネイリスト | 約220〜350万円 |
| エステティシャン | 約300〜400万円 |
| 美容関連の インストラクター | 約300〜500万円 |
| SNSマーケティング分野 | 約360〜500万円 |
オススメの業界・職種は以下の4つです。
- 個人営業職＜業界問わず＞
- 法人営業職＜業界問わず＞
- 人事職＜アシスタントや営業職経験後＞
- 営業アシスタント＜求人は少ない＞
基本的には、営業職がお勧めです。
営業職の中でも特に法人営業であれば、土日休みの企業も多く、成果が給与に反映されます。
営業職への抵抗がある方や正直疲れてしまった方も多いとは思いますが、美容販売業界よりは労働時間も短く、立ちっぱなしも少ないのが特徴です。
不安な方は、まずは求人サイトや転職サイトに登録をして仕事を探してみるもの良いでしょう。
人事職は、基本的には「経験者」でないと転職が難しいポジションではありますが、過去「営業職での選考から人事職へポジションの変更」があり、内定を勝ち取った方がおりました。
専門性が高い分狭き門ではありますが、可能性があればお勧めです。
ただ、人事未経験の場合は「法人営業経験3年以上」を必須にしている企業も多いため、注意が必要です。基本的には、法人営業や人材業界の経験を積んで挑戦するのがメジャーです。
土日休みで給与も一定欲しく、キャリアパスを広げたい方は「営業職」がおすすめですよ。
「事務職」への転職はあまり勧めないワケ
この記事を読んでいる方の中には事務職を希望される方もいるかと思いますが、転職エージェントの経験をからあまり事務職への転職はオススメできません。
理由は様々ですが、事務職は近年、正社員採用ではなく、派遣社員で雇用する企業が増えており、コロナをきっかけに「33％が派遣切りに遭った」とされるデータもあります。『2021年』派遣社員の実情調査実施
また、収入面においても派遣社員の時給の全国平均は1,200円~1,300円程度といわれています。
もっとも、派遣社員といっても、勤務地や職種、求められるスキルによって時給の額は異なります。
高いスキルを求められる職種や、専門的な職種はそれだけ時給が高くなっています。
正社員の平均年収は約303万円で月給換算すると25万円、初任給は20万円程度が相場となるため、事務職よりは営業職の方が収入面でもキャリアの選択肢も広げることができます。
法人営業の仕事の平均年収は約428万円。月給で換算すると36万円、初任給は21万円程度が相場となります。
転職後に期待することの一つに長く働きたいという希望があるはずですので、そういった意味で、転職の繰り返しになるリスクがあります。
そのため、接客業の他に美容部員のキャリアを活かすことはできませんが、ノンキャリアでも十分活躍できる、営業職が良いのではないかと思います。
事務職などは競争率も高く、PCスキルが高くなければならないため「派遣社員」になってしまうためあまりおすすめできません。
ただ、このデータは管理職も入っていることを考えると低い水準です。
管理職・マネージャー（営業系）は営業系の中ではやはり年収は、トップクラスよく、平均年収だと528万円前後。
30代に差し掛かると平均年収は623万円にも達するようになり、高収入の職種の一つといっても良いでしょう。
営業職の経験は転職市場では高く評価されます。
ただ、事務職や派遣事務は「キャリアダウン」になってしまいます…
美容販売員からの転職される方の中で「労働時間の改善」を希望され、デスクワークをしたいから「事務職」という選択を考える方がいますが、少し立ち止まってから検討してください。
事務職へ転職してしまうとそこからより待遇の良い転職先を見つけるのが難しくなります…。
20代・30代であれば可能な限り多くの選択肢を取れる経験・キャリアを積むことをお勧めします。
IT業界の営業職・マーケティングへの転職は特におすすめ
「IT業界」への転職も難しくありません。ただ、いくつか押さえるポイントがあるので、転職エージェントの利用がおすすめですよ。
IT業界は、効率的な営業活動や生産性向上を目指しているため、長時間の残業を良しとせず、メリハリをつけて仕事をしている方が多くいます。
45時間未満の労働時間、土日休みに加えて、リモートワーク、中抜け制度などを取り入れていたり、育休制度に力を入れている企業も多いため、先進的な働き方ができるでしょう。
結婚・出産などのライフイベントが訪れる中でも、働きやすく続けやすい職種なため、人気が高い業界です。
また、市場価値が高くなり、その後のキャリアにも繋がるのが特徴です。
転職の際に気を付けるべきこと
転職の際に気を付けるべきこととしては、焦らないことです。
美容部員・販売員はスキルや経験という点で書類がなかなか通らなかったりするケースがあります。
相談に来られる中に複数の転職サイトを利用しているケースが多いため、相談に来られる時にはご支援が難しくなってしまうことがあります。
なぜかといいますと１度求人に応募してしまうと原則１年以上再応募できなくります。
そのため、他社が紹介した求人で結果、強いコネクションがあったのに…というケースが転職エージェントにはありますので、むやみに応募するのは控えていただく方が求人紹介がしやすくなる事もあります。
妥協の結果、自分が転職しやすい条件に差し替え、同じく美容部員か接客業に転職しようとするケースが非常に多いです。
それではせっかく沢山の時間をかけて転職をした意味がなくなってしまいます。
「転職したいけど、どうやって動いたらいいのか分からない」
「自分の経験やスキルで行ける企業はあるの？」
「どんな業界や職種が自分に合っているか分からない」
など転職について不安や悩みがある方は、焦って応募をされる前にぜひ一度弊社までご相談ください。
無料で転職やキャリアについてのご相談を承っているほか、あなたの志向性に合った質の高い転職エージェントのご紹介も可能です。
美容販売員から転職を検討している方へ
美容部員という職種は女性を中心に必要不可欠な職種ですが、スキルや経験が少ないという理由で、労働市場や転職市場では厳しい見方をされることも多いです。
また、ほとんどが未経験業界・職種への転職になるため、書類選考の段階でお見送りになってしまったり、その業界や職種について詳しく知らなかったがゆえに、「思っていたのと違った」と、転職後ミスマッチに気づくケースも実際多いです。
転職の成功率をあげながら、自分にフィットして長く働ける企業に出会うためには、「転職のプロ」である転職エージェントの活用をオススメします。
転職エージェントには、各業界や職種のあらゆる転職情報が集まっており、あなたの志向性や実現したいキャリアに合った業界・職種・企業の提案をしてもらえます。
また、企業の担当者から直接「こんな人が採用したい！」という情報を仕入れているので、内定率を高める企業別の面接対策も実施してもらえるので内定率もアップします。
さらに企業とのやりとりや面接日程などの調整も代行してくれるので、忙しくなかなか転職活動に時間が割けないという方にもオススメです。
とはいえ、エージェントによっては、偏った求人の提案をされたり、必要以上にプッシュされるというケースもあるので、見極めが正直必要ではあります。
弊社では、あなたの転職やキャリアの悩み、希望の職種などを専任のアドバイザーがお伺いした上で、あなたに合った優良転職エージェントをご紹介するサービスを行なっています。
美容部員から転職するための3step
美容部員が異業種に転職する際、あらかじめ転職活動のコツを知っておくことで、転職が成功する可能性が大きく上がります。
ここからは、美容師の転職活動で気を付けるべき3つのポイントを紹介していきます。
- 転職理由を明確化にする
- 美容部員で得られたスキルは何かを言語化する
- 転職エージェントを活用する
1step. 転職理由を明確化しよう
まずは、なぜ転職をしたいのかはっきりとした理由を明確にしましょう。
なぜなら、美容部員から転職をする方の多くは、現職に対して不満があるというのが理由です。
拘束時間の長さや体力的な負担の大きさを理由に美容部員を辞める人が多い傾向にあります。
その理由を持つことはもちろん問題ありませんが、面接で転職理由を話す際に前職のマイナス面ばかりを伝えてしまうと、あまり印象が良くないことも明らかです。
そのため、転職理由は相手にポジティブな印象を与えられるよう言い換えることが重要になります。
例えば、次のような転職理由は面接官にポジティブに伝わりやすいでしょう。
- 「今後を見据えたうえで成長のために転職を決意したい」
- 「美容部員の経験を活かし、新しい仕事にチャレンジすることで人や社会貢献がしたい」
職場への不満を上記のような転職理由に言い換えることで、「目的のある転職を決断できる人」「成長意欲が高い人」という印象を与えることができます。
2step. 美容部員で得られたスキルは何かを言語化してみよう
美容部員からの転職を成功させるポイントは、自分が積み重ねてきた美容部員としての経験を転職活動で言語化することです。
また、「自己PRは企業が自分に期待していること」と「自分が企業にどのような価値を提供できるか」の2点を意識して伝えるのがベストでしょう。
3章でも触れましたが、美容部員の経歴のアピールに有効な自己PRとしては、次のようなものが挙げられます。
- 来店するお客様と細やかな気配りをするコミュニケーションが取れる
- お客様の悩みに寄り添い、最適な解決策を提案する傾聴力・提案力がある
- 美容に関する商品への知見が深い
これ以外にも、日々の業務を通して得たスキルなど、経験に応じて様々な自己PRが可能です。
まずは自分のアピールポイントを知るために、紙に書き出して整理してみましょう。
3step. 転職エージェントを活用しよう
ここまで、美容部員からの転職するときのポイントや、転職先におすすめの職種を紹介しましたが、ここまでお話ししたすべてを自分ひとりだけで行うことはかなり難しいです。
特に、労働時間が長く、休日数が少ない職場も多い美容部員の場合は、求人に応募し、応募書類を作成する時間も取りづらくなります。
美容部員からの転職に失敗してしまう方は以下のような方が多いため、対策をしないまま転職活動に踏み切ることはリスクが高いと言えるでしょう。
- 「きちんと準備をしないまま転職活動を始めてしまい、情報不足や焦る気持ちから満足の行く転職ができなかった。」
- 「自分に合った仕事が分からないまま転職してしまい、結果的に早期離職してしまった。」
- 「美容部員としての経験やスキルをうまくアピールできず、転職活動そのものに嫌気がさしてしまった。」
上記のような失敗を防ぐためには、転職活動を手厚くサポートしてくれる転職エージェントの活用がおすすめです。
転職エージェントは、美容部員としての経験や強みを理解したうえで、最適な就職先を紹介してくれる転職のプロです。
また、求人の選び方だけではなく、書類選考や面接対策のサポートをしてくれます。
そのため、自分ひとりで転職活動を行うより、転職に成功する可能性が上がるでしょう。
職務経歴書に記載ポイント
成果がイメージできる「実績」を記載する
「実績」は、売上、売上達成率、成約件数、リピート率、注力商材の購入数・率などが挙げられます。
それらを明確に記載することで、担当できる業務やスキルの高さを採用担当者に伝えられます。
営業の素養が求められる求人に応募する場合は特に「実績」をアピールすることが有効です。
求められる知識やスキルは企業によって異なるので、求人情報に目を通した上でマッチしそうな「実績」を記載し、能力の高さをアピールしましょう。
ポイント
記載例）
・年間売上実績〇〇万円（年間売上目標〇〇万円 達成率：〇〇％）10名中2位の実績
・成約件数実績●件（年間成約目標●件 達成率：〇〇％）全社平均成約数▲件
職務経験のレベル感が伝わる「知識・スキル」を記載する
顧客へのヒアリング力やプレゼンスキルなどは、営業系の職種に応募する際にアピールポイントになります。
応募先企業が必要としている人材の情報を募集要件などでチェックし、それにマッチする「知識」、「スキル」をアピールしましょう。
転職において重要になること
美容業界（特に接客販売営業経験）から転職する上で大切になるのが「年齢」です。
転職市場全体として、一定の年齢を越えると同じ職種でも応募できる求人が一気に減ります。
他の業界に転職を考える場合は、基本的には業界未経験になりますので、28歳のうちに転職を考えておくと良いでしょう。
28歳までの転職回数は、2回までが望ましいとされています。
転職回数が多い場合は、書類選考が通りづらいため、転職エージェントの活用や複数の転職サイトの求人を応募することをお勧めします。
30代以降の場合は、給与や働き方のトレードオフが発生します。
収入などを落とさないことを考えると30代以降の場合は、完全な未経験職種への転職は難しくなります。
転職活動が難航している場合は、経験が活かせる職種や業界への転職も１つです。
コロナで転職活動は難航する可能性が高いですが、早めに転職活動を行い、自分の身を自分で守れる「キャリア」を築かれることをお勧めいたします。
転職や退職を伝えるタイミング
一般的に、転職・退職の意思を伝えるタイミングとして適切なのは、退職の1〜3ヶ月前が相場です。
法律上は2週間で退職できると定められていますが、会社によって『1ヶ月前まで』『２ヶ月前まで』と規定していることもあります。
就業規則よりも法律の方が効力が強いので、２週間前に伝えて強引に辞めても問題はありませんが、可能であれば繁忙期や携わっている案件が中途半端な状態は避けるなど、配慮することも必要でしょう。
履歴書・職務経歴書の準備
履歴書や職務経歴書の作成は非常に重要です。
美容業界からの転職は増えており、転職先で志望する職種によって通過率が変わってきます。
通過率が20%未満（10社エントリーをして2社以下の通過）と低い場合は、転職先の採用レベルが高い、未経験での挑戦になっている、書類の内容が薄いなどの可能性が考えられます。
選考を進める上で重要な書類となりますので、しっかり準備することをお勧めします。
すでに転職エージェントを活用している場合は、求人とのミスマッチが考えられるため、応募する企業を再度確認する必要があります。
エージェントを利用していない場合は、様々なサービスを利用できるため転職エージェントを活用することもお勧めです。
ここで元転職エージェントとしてご紹介したいのが、大手エージェントではなく、個人向けい営業からの転職支援に特化をしているエージェントです。
しっかりと提案できるのは、大手エージェントと比べると強みといえます。
美容業界業界から転職を検討している方へ
業界・業種を問わず、美容部員からの転職を考えている人におすすめしたい女性向け転職エージェントは以下の通りです。
いかがでしたでしょうか。就職エージェント、転職エージェントの経験を活かした情報などをお伝えさせていただきました。
面接対策は準備で全てが決まります。
転職エージェントを活用している場合は、面接対策をしてもらうようお願いをする、もしくは担当変更をしてもらうのも１つです。
各転職サイト限定の非公開求人もありますので、いくつかの転職サイトに登録して自分の希望に合った求人に応募してみてください。
特に転職活動が初めての方、転職を強く希望する方、現職が忙しくて転職活動に時間が割けない方は、転職エージェントを活用して効率的な転職活動にしてください。
大手エージェントを悪くいうつもりはありませんが、通過率が低いなと感じる場合はサービスを変更するのも１つかもしれません。
運営
転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
