20代営業経験者必見!?【営業経験を活かす転職】営業職からのキャリアステップを転職支援のプロが伝えます
【ATS（採用管理システム）とは⁉︎】機能・メリット・デメリット・選び方を解説
sign
Profile
転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
Web・広告業界に特化
マスディアン
■特徴
「広告・Web・マスコミ業界」の転職支援に強みがあるサービスです。マーケティング・広報PR・映像・編集等への転職を考えている方にオススメ。
IT業界・Web業界に特化
Green
■特徴
『Green』は、IT/WEB業界の求人・採用情報に強い転職サイトです。レコメンド機能による最適なマッチングも特徴。自由な働き方を叶えやすいサービス。
IT業界・機械業界に特化
クラウドリンク
■特徴
自社開発/フルリモート/フレキシブルの求人に強い転職サービスです。IT・機械業界を熟知した専門アドバイザーが、ご転職までしっかりサポート。
コンサル業界に特化
アクシスコンサルティング
■特徴
大手コンサルファームの4人に1人が登録する国内最大級の「コンサル採用・転職支援サービス」。ポストコンサル・事業会社CxO領域に強み。
20代・30代支援に強い
ASSIGN（アサイン）
■特徴
20〜30代の転職に特化したサービスで、AIを活用したマッチングも特徴。コンサル・M&A・IT業界を含むビジネス・エンジニアに強いサービス。
コンサル業界に特化
マイビジョン
■特徴
「コンサルティング業界」に特化した転職サービスです。企業毎の過去問を配布しているため、コンサルティング業界の転職では利用したいサービス。
スカウト転職サービス
ビズリーチ
■特徴
大手優良企業から「直接スカウト」が受け取れ、日本で唯一、求人・ヘッドハンターに審査を行い一定の水準を保っているハイクラス人材のための転職サイト。
金融・製造業界に特化
サスキャリ
■特徴
コトラでは「金融・コンサル・経営層・IT/DXエンジニア・製造業」の転職支援に強みがあるサービスです。年収700万円以上の求人を豊富に保有。
ESGサステナビリティに特化
サスキャリ
■特徴
ESG・SDGs・サステナビリティ専門の転職エージェント。社会貢献や地方創生などに興味がある方にオススメ。希少性の高い求人を多数保有。
エンジニア・クリエイター特化
ギークリー
■特徴
IT・ゲーム・エンジニア・クリエイティブ領域に特化した転職サービス。求人応募・転職エージェントをそれぞれ利用ができ、利用者80％が年収UPを実現。
英語力を活かしたハイクラス転職
エンワールド
■特徴
英語・中国語など語学活かす大手外資系・日系グローバル企業の求人を10,000件以上保持したサービス。英語面接・レジュメ対応などのサポートに定評。
ハイクラス転職支援に特化
JACリクルートメント
■特徴
コンサルタントが直接、企業・求職者の双方とコンタクトをとる体制で支援。また、大手企業・外資系企業・海外進出企業への転職支援実績が豊富。
SaaS支援に特化
マーキャリNEXT CAREER
■特徴
IT/SasSのデジタルセールスに特化した転職サービスです。マーケター・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに特化したサービス。
管理部門支援に特化
MS-Japan
■特徴
経理・財務・人事・総務・法務・弁護士・公認会計士・税理士などの管理部門に特化した転職サービス。優良企業からベンチャー企業の非公開求人が多数。
地方の転職支援に特化
ヒューレック
■特徴
地方転職に強みがあるサービスです。地方銀行と強いコネクションがあるため、独自の求人と出会うことが可能。UIターン転職、地方転職におすすめ。
弁護士の転職支援に特化
弁護士ドットコムキャリア
■特徴
弁護士・士業の方の転職に強みがあるサービス。弁護士向けサービスを展開しそのアセットを活かし大手事務所から企業のインハウスまで幅広く対応。
スポーツ経験者・業界転職に特化
アーシャルデザイン
■特徴
スポーツ経験者・スポーツビジネスの転職支援に強みがあるサービス。競技レベルはプロ選手や日本代表クラスから体育会学生まで、幅広く対応。
業界最大級の非公開求人数
リクルートキャリア
■特徴
参加者の80%以上に満足していただいている、リクルートエージェント主催の「面接力向上セミナー」にも無料で参加可能。10万件以上の非公開求人を保有。
東海地方支援に特化：非公開求人数
Ｒ４ＣＡＲＥＥＲ
■特徴
東海地方に特化した転職サービス。管理職・営業職・技術職・事務職などの職種に強み。東海3県で勤務を考えている20代〜40代の方におすすめ。
不動産業界に特化：非公開求人数
Prime Career
■特徴
「不動産」「設備」「建設」専門の転職エージェント。不動産営業に興味がある未経験者・不動産営業経験者・不動産技術系の経験者におすすめ。
建設業界に特化：非公開求人数
RSG建設転職
■特徴
『RSG建設転職』は、建設業界に特化した転職支援サービス。建設・人材業界出身が不動産・建築業界の支援を担当。「めざましテレビ」メディア紹介実績。
保育士に特化：非公開求人数
保育エイド
■特徴
保育エイドは、保育士さんの転職支援を無料で行うサービス。「人間関係」の良い保育園で長く働きたいと考えている20代〜40代の保育士さんにおすすめ。
採用活動に「ATS（採用管理システム）」を導入する企業が見られます。そこで今回は、ATSの機能、導入のメリット・デメリット、選ぶ際のポイントなどについて解説します。
ATS（採用管理システム）とは
ATSとは、「Applicant（面接者）Tracking（管理） System（システム）」の略語で、応募受付から内定まで、採用に関する業務と情報を一元管理できる採用管理システムです。
採用業務の効率化、採用フローの可視化・分析を目的として導入されており、採用活動のPDCAを回すことで、採用力強化を図る狙いもあります。
利用形態としては、システムをインターネット上で管理する「クラウド型」と、デバイスにインストールして利用する「オンプレミス型」があります。
ATSの主な機能
ATSにはどのような機能があるのか、代表的なものをご紹介します。
求人管理
複数部署、複数ポジションで同時に求人を出している場合、ATSを使って管理することができます。例えば、以下のような機能を活用できるでしょう。
- 求人情報の登録・更新
- 求人情報ページの作成
- 求人情報の社内共有
- 転職エージェントとの連携（求人のオープン・クローズの伝達も可）
- RPO（採用代行の外部パートナー）との連携
情報管理
転職エージェントや転職サイトなどの求人媒体と連携し、応募者に関する情報を管理できます。次のようなことが可能になります。
- 応募経路を可視化し、応募経路ごとのエントリー数を把握
- 応募者のプロフィール、職務経歴書の管理
- 面接担当者への応募者の情報共有
- 応募者への連絡（面接日程調整など）
- 個人情報の安全な取得・管理
選考管理
応募者の選考の進捗管理、面接のスケジュール調整・管理、面接評価の管理が可能です。未対応の応募者がいる場合のアラート機能により、機会損失を防止することができます。面接日が近づいたタイミングでのリマインド機能なども備えており、人事部門内や現場の面接担当者との連絡メールの削減にもつながります。
内定者管理
内定通知の発送、内定承諾書の受領、入社手続きなどを管理し、入社までのフォローがしやすくなります。
採用活動の振り返り・分析
採用活動を終えた後、振り返りとして主に下記のデータの可視化・分析ができます。
- 応募経路ごとの通過率・面接設定率・内定率
- 各選考フェーズでの通過率
- 面接担当者ごとの選考通過率
ATS導入のメリット
ATSを導入するメリットとしては、次のようなものが挙げられます。
業務負担の軽減・コスト削減
採用活動にまつわるあらゆる情報の一元管理、工数削減が可能となるため、採用担当者の業務負担が軽減されます。その分、採用戦略立案などに時間をかけることが可能になります。業務効率化により、採用コストや人件費の削減にもつながるでしょう。
母集団データ形成・蓄積
ATSではさまざまな情報をデータで管理することができるので、例えば、応募経路を可視化し、各求人媒体における職種ごとの母集団データの蓄積も可能になります。どの媒体からどのような人が応募しているか、さらに選考通過率やミスマッチの発生率などのデータをもとに、今後の採用戦略に活かすことができます。
社内の情報共有、「スクラム採用」の実現
ATSを使うことで、人事担当者だけでなく、現場担当者や採用部門の責任者、経営陣など社内での情報共有がしやすくなるため、多くの人を採用活動に巻き込むことができます。社員主導で全社一丸となった「スクラム採用」の実現につながります。
特に現場の社員が採用活動に参加することで、より現場のニーズにマッチする人材の採用が可能になるほか、人材獲得・育成への意識の高まりが期待できます。
採用戦略・活動の最適化
募集から選考までのプロセスを振り返ってデータの分析ができるため、課題を洗い出し、次の採用戦略や活動の改善へつなげられます。
ATS導入のデメリット
ATS導入にはメリットが多い一方、次のようなデメリットもあることを理解しておきましょう。
費用対効果を得られない可能性がある
システムの導入・運用には、当然ながらコストがかかります。年間採用人数が少ない場合などは、費用対効果を得られない可能性があります。
導入時に手間と時間がかかる
ATSの運用を開始する際には、採用フローの再構築、現場の採用担当者が利用するための説明会や研修など、準備に手間と時間がかかります。
ATSの機能を使いこなせない
ATSの操作に慣れるのに時間がかかり、ATSの機能を十分に活用できないケースも見られます。使いこなせる人とそうでない人がいることで、採用活動に混乱を招くこともあります。
ATSの選び方
ATSにはさまざまな種類があり、ターゲット層に合わせた機能、求人連携機能、応募者管理機能、採用活動分析機能など、それぞれに特徴や強みがあります。どのようなポイントに注目して選べばよいかをお伝えします。
操作性（UI／UX）
日常的に使うため、「直感的に操作できるUI／UXか」というポイントが重要です。簡単に使えるかどうかによって、採用部門の担当者にも受け入れられるかどうかが決まると言えます。特に、利用頻度が高い応募者管理・選考管理・日程調整機能などは、デモ画面などで操作性を確認するといいでしょう。
自社の目的・課題とのマッチ度
「応募者の管理を効率化したい」「複数の求人メディア・転職エージェントを一元管理したい」「応募者データを分析したい」など、自社の目的や課題にマッチしているかどうかに注目します。
「新卒採用」「中途採用」「アルバイト採用」など、どの採用対象層をメインに置くか、募集の頻度や採用人数などによっても適したシステムが異なります。採用データの分析に役立てたい場合は、どの数字をどの程度細かく見られるか、システムからデータを取り込めるかどうかもチェックポイントです。
他のシステムとの機能連携
オンライン会議ツール、SNSツール、チームコミュニケーションツール、スケジュール管理ツールなど、既存のシステムやツールとの連携が可能かどうかもチェックしましょう。
求人媒体との連携
複数の求人媒体を使って募集する場合、それらとの連携機能があるかどうかも利便性を大きく左右します。データを自動で取り込めなければ、利用するメリットを感じにくくなるでしょう。
セキュリティ対策
個人情報を管理するからには、個人情報流出などで信頼を失うことを避けるため、セキュリティ対策も重視すべきでしょう。搭載されているセキュリティ機能や、ISMSクラウドセキュリティの国際規格「ISO/IEC 27017」などを取得しているかどうかを確認しましょう。
価格（導入・運用コスト）
初期費用が必要か不要か、月額利用料はいくらか、機能によって段階別の料金設定があるのかなど、各社の情報を収集して比較しましょう。導入によって削減できる業務やコストと費用のバランスをシミュレーションすることをお勧めします。
サポート体制
ツール提供企業のサポート体制もチェックしてください。導入時に手厚いサポートがあるのか、カスタマーサクセス部門は整備されているのかなどにより、活用できる度合いも変わってくるでしょう。また、使いづらい点がスピーディに改善されていく開発体制があるのかどうも重要です。
情報収集を行い、比較検討した上で導入を
ATS活用には多くのメリットがありますが、安易に導入を行うと、「自社に必要な機能がなかった」「かえって非効率になった」「現場が使ってくれない」「導入コストと手間がかかったわりには効果が低い」といった事態に陥る可能性もあります。
また、別サービスへのスイッチングは手間がかかるため、一度導入すると切り替えの難易度が高くなることも考えられます。
運営
転職エージェントとしてこれまで4000名以上のキャリア支援に従事。CxO人材・営業職・マーケティング職・管理部門（人事・法務・経理・弁護士・税理士など）幅広く支援。
現在は人事コンサルとして組織課題を解決。これまでの経験を活かし、就活生・転職希望者向けに＜プロ＞が執筆したキャリア支援メディアを運営。
